ana metne atla

Mürekkep Püskürtülmüyor

  1. Kontrol 1 Mürekkep bitti mi?

    Dokunmatik ekrandaki Destek Kodunu kontrol edin ve hatayı gidermek için gerekli işlemleri yapın.

    Destek Kodu Listesi

  2. Kontrol 2 Yazıcı kafası püskürtme uçları tıkanmış mı?

    Mürekkebin yazıcı kafası püskürtme uçlarından düzgün çıkıp çıkmadığını belirlemek için Püskürtme Ucu Denetim Desenini yazdırın.

    Püskürtme Ucu Denetim Desenini yazdırma, Yazıcı Kafası Temizleme ve Yazıcı Kafası Yoğun Temizleme için Baskı Soluklaştığında veya Renkler Yanlış Olduğunda başlığına bakın.

    • Püskürtme Ucu Denetim Deseni doğru şekilde yazdırılmamışsa:

      Belli bir rengin mürekkep kutusunun boş olup olmadığını kontrol edin.

      Mürekkebin yeterli olmasına rağmen Püskürtme Ucu Denetim Deseni doğru yazdırılmamışsa Yazıcı Kafası Temizleme işlemi gerçekleştirin ve Püskürtme Ucu Denetim Desenini yazdırmayı yeniden deneyin.

    • Yazıcı Kafası Temizleme işlemi iki defa yapıldıktan sonra sorun çözülmezse:

      Yazıcı Kafası Yoğun Temizleme işlemini başlatın.

      Yazıcı Kafası Derin Temizleme işleminden sonra sorun çözülmezse, makineyi kapatın ve 24 saat sonra başka bir Yazıcı Kafası Derin Temizleme işlemi yapın. Makineyi kapatırken güç kablosunu prizden çekmeyin.

    • Yazıcı Kafası Yoğun Temizleme işlemi iki defa yapıldıktan sonra sorun çözülmezse:

      Yazıcı Kafası Derin Temizleme sorunu çözmezse, yazıcı kafası zarar görmüş olabilir. Servis merkezine başvurun.